Välkommen, bli medlem!
Så här funkar det på Stylebybox:
När vi mottagit din beställning skickar vi dig en bekräftelse via e-post. Kontrollera att denna stämmer överens med din beställning. Om den inte gör det eller om du har andra funderingar kring din order, kontakta oss så hjälper vi dig.
Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar. Kontakta oss om du behöver extra snabb leverans annars skickar vi din beställning så fort vi bara kan. Vi reserverar oss dock för slutförsäljning hos, eller försenade leveranser från våra leverantörer. Ibland händer det att något du beställt blir restnoterat. Vi meddelar då dig via e-post och skickar produkten så fort den åter finns i lager.
Stylebyboxen med produktprover (samples) skickas ut med jämna mellanrum i begränsad upplaga till medlemmar som i sin medlemsprofil "klickat i" att de vill ha gratis produktprover, nyheter och erbjudanden. Vi vill i möjligaste mån rikta utskicken av prover till medlemmar med passande profil, så chanserna att få en Stylebybox med gratis produktprover ökar om du fyller i Min Style i Min Medlemsprofil. Stylebyboxen kommer direkt hem i din brevlåda, helt utan kostnad. Vi följer lagstadgad åldersgräns för utskick av reklam och kan därför tyvärr inte skicka Stylebyboxen till dig som ännu inte fyllt 16 år.
Stylebybox skickar alla leveranser med Posten AB och paketet kommer till ditt postombud. Det är fraktfritt för alla ordrar över 600 kr annars är fraktavgiften 49 kr. Om du fyllt i ett mobiltelefonnummer i Mina Adresser så får du avisering via sms när ditt paket finns att hämta. Om vi får tillbaka outlösta paket från posten måste vi tyvärr debitera dig de kostnader som uppstår i samband med en sådan retur plus en hanteringsavgift på 249 kr.
Hos oss betalar du säkert med kort, faktura eller delbetalning.
Du kan betala med VISA, Mastercard och American Express. Vi anlitar Nets som vår betalpartner för en säker hantering av dina kortuppgifter. Nets uppfyller de hårda säkerhetskraven för korthantering som gemensamt ställs av de internationella kortföretagen. Nets är certifierad enligt PCI DSS och PA-DSS. Stylebybox ser aldrig några av dina kortuppgifter. Vi tar ingen avgift för kortbetalning.
Vi erbjuder faktura och delbetalning via Klarna och deras tjänster Klarna faktura och Klarna konto. Klarna tar en fakturaavgift på 19 kr och Klarnas övriga villkor läser du om du klickar här.
Vi vill självklart att du skall vara nöjd och glad med dina sköna inköp. Du har alltid 14 dagars öppet köp. Om du ångrar ditt köp kan du inom 14 dagar returnera produkten till oss förutsatt att plomberingen ej är bruten och att den kommer tillbaka oanvänd i hela sin originalförpackning. Vid retur står du för returporto och ansvarar för produkten tills den når oss.
Under Mitt konto registrerar och hanterar du dina returer. Packa varan väl, frankera rätt, och se till att adressen blir korrekt. Kontakta alltid oss och meddela att produkten är på väg tillbaka.
Vi garanterar att de produkter vi levererar ALLTID är orginalprodukter som kommer från godkända distributörer för den svenska marknaden. Produkterna är felfria vid leverans. Skulle du få en defekt eller fellevererad produkt ber vi dig kontakta oss snarast och senast inom 14 dagar. Vi står självklart för returfrakten vid felleveranser och reklamationer.
Moms ingår med 25% på alla priser som är i svenska kronor. Kampanjerbjudanden och kampanjpriser går ej att kombinera men du kan vara säker på att lägst pris av pågående kampanjer gäller.
Eventuella ingredienslistor är hämtade från produkten eller levererad av tillverkaren. Produktens innehåll kan i sällsynta fall ha uppdateras i efterhand. Om du har allergier eller överkänslighet, vänligen verifiera ingredienserna på produkten innan användning. Tänk på att alltid applicera på en mindre yta (exempelvis handleden) för att kontrollera eventuell överkänslighet när du testar en ny produkt.
Vi delar aldrig med oss av det vi vet om dig till någon som inte kan erbjuda dig ett liknande och för dig relevant utbud.